La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Marais Appartements collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément à la législation en vigueur (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données).
Donnés de collecte
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Nom, prénom
Adresse postale et adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences)
Données de paiement (dans le cadre de la réservation sécurisée)
Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Gérer vos réservations et séjours
Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour
Émettre factures et documents administratifs
Améliorer la qualité de nos services et de l’accueil
Respecter nos obligations légales et fiscales
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires techniques (plateformes de réservation, outils de paiement sécurisés)
Les autorités administratives ou fiscales, si la loi l’exige
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre séjour
puis archivées pour une durée maximale de 5 ans à des fins légales et fiscales
Vos droits ; Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@lesmarais-portovecchio.com
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